| ●登録後のヘルプ |
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・入札中でもメンバーを解除できるの？
・ログインできない。
・ID・パスワードをわすれた。
・住所・アドレスが変わった。
・メンバー登録を解除したいときは？
・マイアンシャンテとは？
ヘルプで解決しない時は・・・>>
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| ・入札中でもメンバーを解除できるの？ |
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たいへん申し訳ございませんが、入札中の作品に対し落札権利を有している場合は、メンバー登録の解除はできませんのでご了承願います。
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| ・ログインできない。 |
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ログインするにはアンシャンテIDとパスワードの入力が必要です。アンシャンテIDやパスワードを忘れた為、ログインができない場合はリマンダー画面にお進みください。画面の説明とおりに入力いただくことでアンシャンテIDとパスワードを確認することができます。また、初めての方はログイン画面の右側にある、「メンバー登録する」にお進みください。メンバー登録は無料でオンラインで手続きできますのでお待ちいただくことなくアンシャンテIDが取得できます。取得後、すぐにログインすることができます。
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| ・ID・パスワードをわすれた。 |
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ID、パスワードを忘れた場合はリマンダー画面にお進みください。画面の説明とおりに入力いただくことでアンシャンテIDとパスワードを確認することができます。また、リマンダー機能で解決できない場合は下記のいずれかの方法でオークション管理者までご連絡をお願いいたします。ご登録いただきましたアドレスなどにIDとパスワードをご連絡いいたします。E-Mail info@enchanteart.com TEL 0258-81-1400 FAX 0258-81-1401
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| ・住所・アドレスが変わった。 |
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ご住所やメールアドレス等が変更になった場合は、マイアンシャンテから情報の変更をお手続きください。
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| ・メンバー登録を解除したいときは？ |
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メンバー登録を解除したい場合はマイアンシャンテのメンバー登録の解除からお手続きください。また、アドレスなしでご登録いただいた方はお電話、ＦＡＸなどのいずれかの方法でオークション管理者までご連絡をお願いいたします。 尚、未決済の落札作品がある場合は、メンバー登録の解除となりました後も、オークション管理者よりお支払いについてのメールが自動送信されます。 TEL 0258-81-1400 FAX 0258-81-1401
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| ・マイアンシャンテとは？ |
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メンバー一人々の為の専用ページです。マイアンシャンテでは、ご自分の入札・落札状況が確認でき、落札後は、支払方法の選択や、配送先などの指定もこちらから手続きしていただきます。他にもニックネーム、住所、電話番号などの個人情報の確認・変更・解約もご本人様からマイアンシャンテで行っていただきます。
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